KB3124200更新后office缺少自定义项的解决办法

安装后的 Microsoft Office (6366.xxxx) 最新的更新，所有如宏、 自动图文集词条和样式自定义 word 将不再加载。问题是由已更新的过程中重命名一个文件引起的。若要解决此问题，请使用以下步骤可帮助您还原已重命名的文件。


1.关闭 Word。
2.打开的文件扩展名。1.按 Windows 键 + X和选择控制面板，
2.选择外观和个性化设置，然后单击文件资源管理器选项。
3.单击视图选项卡，然后在高级设置下清除隐藏已知的文件类型的扩展名复选框，然后单击确定。

3.按Windows + R ，并键入%appdata%\Microsoft\Templates ，然后按Enter。



4.查找Normal.dotm文件并选择它。
5.右击文件，选择重命名。



6.将Normal.dotm文件重命名为NormalBeforeRestore.dotm。

7.您应该看到至少下列文件之一: Normal.dotm.old、 NormalPre、 NormalPre15、 NormalOld或OldNormal。如果您看到多个这些文件，您将需要选择正确的文件还原。通常，这是最新修改日期值，该值应为Normal.dotm.old的文件。不要担心如果您选择错误的答案，您可以重复步骤 7-10 多次以找到正确的文件。

注意: 要查看的修改日期值，您需要更改文件夹视图的详细信息。若要执行此操作，请单击视图选项卡，并从布局部分中选择细节。

选择您希望还原的文件，然后，右单击并选择复制。



8.创建该文件的副本，单击主页选项卡，然后选择粘贴或按Control + V。
9.选择您刚创建的文件。由右单击它并选择重命名重命名该文件。
10.对normal.dotm重命名该文件。有关更改文件扩展名可能警告您--这是确定。
11.关闭文件资源管理器并启动 Word。自动图文集块、 样式、 宏，等会现在可用于在您的文档中使用。
注意: 如果您仍找不到您的内容并没有其他模板在模板文件夹可供选择，请按照下列步骤:
1.关闭 Word，请返回到您的模板的文件夹。
2.删除normal.dotm并返回到步骤 7。

已还原的 normal.dotm 文件后，请关闭文件扩展名，可以通过以下步骤:

1.按下Windows 键+X ，然后选择控制面板，
2.选择外观和个性化设置，然后单击文件资源管理器选项。
3.单击视图选项卡，然后在高级设置单击以添加复选隐藏已知的文件类型的扩展名复选框，然后单击确定。