Microsoft 正式宣佈將會於 7 月 13 日停止為 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 、 Windows 2000 Professional 及 Windows Server 2000 的用戶提供支援服務，而 Windows Vista RTM (Release to Manufacturing) 版本的支援服務則將於 2010 年 4 月 13 日終止，使用不獲支援 Windows 或 Service pack 版本的用戶，將不會獲得 Microsoft 提供的支援服務。
據 Microsoft 表示，將會重新檢閱於 Microsoft Security Response Center 內定期發佈的更新資訊，當中包括安全性更新等，並只會為受支援版本及 service packs 提供服務
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