Microsoft 正式宣佈將會於 7 月 13 日停止為 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 、 Windows 2000 Professional 及 Windows Server 2000 的用戶提供支援服務,而 Windows Vista RTM (Release to Manufacturing) 版本的支援服務則將於 2010 年 4 月 13 日終止,使用不獲支援 Windows 或 Service pack 版本的用戶,將不會獲得 Microsoft 提供的支援服務。
據 Microsoft 表示,將會重新檢閱於 Microsoft Security Response Center 內定期發佈的更新資訊,當中包括安全性更新等,並只會為受支援版本及 service packs 提供服務